Cisterna y tinaco en una casa nueva en la CDMX: qué piden las normas y cómo se decide

¿Qué se necesita para el agua potable de una casa nueva en la CDMX?

Cuatro cosas, que piden dos textos distintos. Para el agua potable de una casa nueva en la CDMX se necesita una toma domiciliaria con medidor, la aprobación de factibilidad de instalación del medidor, un proyecto hidráulico y, según los niveles de la casa, almacenamiento con bombeo, es decir, cisterna y tinaco o su equivalente.

Las fuentes son el Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal (el Reglamento; última reforma consultada: 4 de octubre de 2024) y la Ley del Derecho al Acceso, Disposición y Saneamiento del Agua de la Ciudad de México (la Ley de Aguas; última reforma consultada: 14 de abril de 2023). Consultadas el 8 de noviembre de 2026.

La captación de agua de lluvia es otro tema, con otra norma: está en captación de agua de lluvia en casas de la CDMX. Aquí se trata solo el agua potable que llega por la red y cómo se guarda. El riego de una azotea verde es otro uso del agua, con su propia norma; vea azotea verde en casa.

¿Una casa nueva necesita cisterna?

No siempre, según el texto. El Reglamento y la Ley de Aguas fijan el almacenamiento por número de niveles, no por tipo de casa:

Una casa de un nivel no queda obligada por esos dos artículos a tener cisterna. Eso no significa que no convenga: en la CDMX, el servicio de la red puede ser intermitente, y el almacenamiento amortigua los cortes. Esa observación es criterio de oficio, no norma; pregunte a su proyectista qué recomienda para su zona.

Una consecuencia práctica de la Ley: como el almacenamiento se pide para «rebombear» el agua a los niveles, la cisterna casi siempre va con un equipo de bombeo. Y la Ley prohíbe instalar bombas que succionen agua directamente de la red de distribución (art. 35, fracción X). La bomba toma el agua de la cisterna, no de la toma.

Y si su casa pasa de tres niveles, la frase clave es «dos veces la demanda diaria». Cuánta agua es la demanda diaria de una casa lo determinan las normas técnicas y el proyectista según el número de habitantes y de muebles. No damos cifras aquí: cambian con la norma vigente y con cada proyecto.

¿Tinaco por gravedad o equipo hidroneumático?

Ninguno de los dos textos elige por usted. El Reglamento y la Ley de Aguas piden almacenamiento y bombeo; no dicen cómo se reparte el agua dentro de la casa. Esa decisión es de proyecto, y se toma comparando cuatro cosas:

• Presión que se necesita en los niveles altos y en el equipo de agua caliente.
• Espacio y carga estructural: un tinaco lleno pesa, y su lugar en la azotea debe estar previsto en el diseño estructural.
• Ruido y ubicación del equipo de bombeo respecto de recámaras y vecinos.
• Mantenimiento: quién puede revisar el equipo y con qué facilidad.

Es criterio de oficio, sin cifras: qué opción es mejor depende de la altura, de la presión de la red y de cómo quiera vivir la casa. Una sola solución no sirve para todas las casas.

Un punto que se olvida: el tinaco lleno es una carga permanente en el punto más alto de la casa. Por eso su ubicación y su apoyo deben salir del cálculo estructural, no de lo que el instalador encuentre cómodo en la azotea. Es criterio de oficio, y es una de las razones para decidir el sistema de agua antes de colar la losa.

Para ambas opciones, la Ley de Aguas da una regla que sí es norma: los tinacos, cisternas y tanques de almacenamiento de agua potable «deberán tener sus respectivas tapas, a fin de evitar la contaminación del contenido», y la limpieza periódica corre por cuenta del propietario (art. 35, fracción VIII).

¿Qué es la factibilidad de servicios y quién la pide?

Dos trámites se parecen en el nombre y no son el mismo.

El primero es la factibilidad de servicios que prevé el artículo 62 de la Ley de Aguas. El Sistema de Aguas la determina, considerando la disponibilidad de agua, la infraestructura hidráulica de la zona y el número de unidades de vivienda, para «nuevos fraccionamientos, conjuntos habitacionales, comerciales, industriales, mixtos o de otro uso», y en ampliaciones o cambios de uso. Se solicita en la Plataforma Digital.

El segundo es el que le toca a una casa común: la aprobación de la factibilidad de instalación del medidor. El artículo 128 del Reglamento dice que, antes de pagar los derechos, el propietario debe entregar al Sistema de Aguas dos tantos del proyecto de las instalaciones hidráulicas, con la ubicación, dimensión y arreglo de la tubería donde irá el medidor. Esa documentación es «requisito indispensable» para aprobar la factibilidad.

¿Qué lleva ese proyecto hidráulico? Para las obras de modalidad B, el artículo 53 lo describe como plantas, cortes e isométricos que muestran las trayectorias de tuberías y alimentaciones, con el diseño y las memorias correspondientes.

Si falta esa aprobación, el Sistema de Aguas «no estará obligado a autorizar la conexión ni a prestar el servicio de suministro». Sin ese paso, usted puede terminar con una casa sin conexión de agua.

Si la casa se registra como manifestación tipo A y requiere instalar tomas de agua, el artículo 52 pide anexar la solicitud y el comprobante de pago de derechos del artículo 128. No tratamos montos: los fija el Código Fiscal.

¿Qué normas aplican a la toma y a los muebles de baño?

La toma domiciliaria es la «instalación que se conecta a la tubería de la red de distribución y permite el suministro de agua potable a los usuarios». Su hermeticidad la regula la NOM-001-CONAGUA-2011, publicada el 17 de febrero de 2012, que cancela y sustituye a la NOM-002-CONAGUA-1995 (toma domiciliaria), y que la ficha de la Secretaría de Economía marca como vigente, con una revisión sistemática de 2022 cuyo resultado fue «Modificación».

Esto importa si encuentra la NOM-002-CONAGUA-1995 en listas antiguas: ya no es la norma de referencia. No confunda las claves: existe también la NOM-002-CONAGUA-2021, «Aparatos y accesorios de uso sanitario», que es otra norma, vigente desde el 28 de mayo de 2023, y que cancela, entre otras, la NOM-009-CONAGUA-2001 (inodoros).

El Reglamento exige muebles y accesorios de bajo consumo (art. 125), y la Ley de Aguas pide que cada inmueble tenga «una sola toma de agua independiente con medidor» (art. 58). En construcciones nuevas, la Ley también pide instalar el medidor y dos drenajes separados: uno para aguas residuales y otro para grises o pluviales (art. 35-III-c). Si el agua caliente va con calentador de gas, esa instalación se trata en instalación de gas en una casa nueva.

Sobre el lugar del medidor, la Ley dice que la toma debe instalarse frente al acceso del inmueble y el medidor «en el lugar visible y accesible que defina el Sistema de Aguas», para facilitar las lecturas, las pruebas de funcionamiento y su cambio o reparación (art. 58). Conviene dejar ese punto previsto desde el proyecto de fachada y banqueta, no resolverlo al final de la obra. El agua de una alberca, con su filtración y su recirculación, tiene su propia norma; vea qué revisar antes de construir una alberca.

¿Qué revisar al recibir las instalaciones hidráulicas?

Como criterio de oficio, a partir de lo que piden los textos:

• Planos hidráulicos tal como quedaron: ubicación de la toma, el medidor, la cisterna, el tinaco o el equipo y la ruta de las tuberías.
• Tapas en la cisterna y el tinaco, y registros accesibles para limpiarlos.
• La bomba conectada a la cisterna, no directo a la red.
• Prueba de hermeticidad de la tubería hecha por quien instaló, por escrito (la NOM-001-CONAGUA-2011 trata la hermeticidad de los sistemas de agua).
• Documento de la aprobación de la factibilidad de instalación del medidor.

La entrega completa incluye el aviso de terminación de obra. Las ingenierías que respaldan esto, como el proyecto hidráulico y el sanitario, forman parte del proyecto ejecutivo. Si planea varias viviendas en su predio, el medidor individual y la factibilidad pesan más, porque el artículo 128 pide medidores individuales para cada local o departamento.

¿Qué no cubre esta guía del agua potable?

No da capacidades de cisterna ni de tinaco, ni dotaciones por persona: se calculan para cada casa y cambian con las normas técnicas. Tampoco explica el trámite paso a paso en el Sistema de Aguas, porque el procedimiento se publica en su plataforma y se actualiza; confírmelo antes de iniciar.

Si va a construir y quiere resolver el agua desde el proyecto, Karell Arquitectos puede coordinar las ingenierías con el diseño de la casa: conozca el servicio residencial o escríbanos. Para ver dónde entra el agua en la obra, vea la secuencia completa de una obra en la CDMX.

Pregunte a su proyectista: ¿mi casa queda en el supuesto de dos niveles de la Ley o en el de más de tres del Reglamento, y quién entrega el proyecto hidráulico al Sistema de Aguas?